Teknikstress – vilken typ är du?
Publicerad 26 mar 2013 | Anna-Karin Westmark | Kommentera
Vissa pressmeddelanden är roligare att skriva än andra. Ett som vi skrev nyss handlade om en studie av hur människor reagerar på strul med versionshantering när man delar dokument med andra - att jobba med fel version, tappa bort information och så vidare. Teknikstress med andra ord.
Det visade sig att trettiotre procent skriker på sina datorer, tjugoen procent funderar gå att gå till närmaste bar eller pub, tolv procent kastar något och lika många väljer att dunka huvudet i skrivbordet.
Vilken typ är du?
Roligast verkar ju vara att gå till närmsta pub men jag får nog erkänna att jag sällar mig till majoriteten och låter datorn få lyssna på mitt rikliga förråd av invektiv.
Låt texten mogna – det lönar sig!
Publicerad 20 feb 2013 | Anna-Karin Westmark | Kommentera
Att skicka iväg e-post som man snabbt skrivit ihop i någon typ av affekt, det är ingen bra idé. Det vet nog alla som någon gång har skrivit mejl med för många versaler eller befunnit sig på andra sidan och varit häpen läsare av nämnda versaler.
Över huvud taget är det ingen bra idé att vara för snabb med texter. För om de får ligga till sig en stund så händer något bra - man kan se på texten med nya ögon och sig själv i ett utifrånperspektiv.
När det varken finns tid eller tålamod med ovanstående procedur kan man i alla fall blanda in någon annan som får läsa och tycka.
Vi som har som jobb att skriva är oftast besatta av att använda både och - livrem och hängslen. Viktiga texter får först mogna en stund, gärna över natten, sedan knådar vi dem ett varv till och skickar vidare till en kollega med kritiska ögon och vass penna. När de passerat det nålsögat vet vi att de fungerar som det var tänkt.
Så har du skrivit något viktigt - ta en paus, gå och ta en fika eller något. Kom tillbaka och läs texten (gärna högt för dig själv). Gillar du vad du har skrivit så låt någon annan kasta ett öga på det. Sedan kan du trycka på knappen.
Ständigt uppkopplad - men hur mycket energi går åt?
Publicerad 7 feb 2013 | Mikael Westmark | Kommentera
Vi blir allt mer uppkopplade och nätet ska vara tillgängligt dygnet runt för att vi ska kunna arbeta och leva. Men var finns alla servrar - och hur mycket ström drar de? I den här videointervjun berättar Roger Kvist, Sverigechef på Eaton Power Quality, om hur mycket energi som egentligen slösas bort.
Många datahallar är oerhört ineffektiva och slösar bort hela 90 procent av all elektricitet.
I Sverige förbrukar våra datacenter el för cirka tre miljarder kronor per år - och det finns en stor potential att spara energi och vara miljösmart genom bland annat IT-virtualisering.
Vem lyssnar på dig?
Publicerad 28 jan 2013 | Anna-Karin Westmark | Kommentera
Vi träffar många företag som vill ha handfasta råd hur de ska bli bättre på att kommunicera. “Hur kan vi berätta om vår verksamhet så att kunderna lyssnar och förstår hur bra vi är?“
Först och främst gäller det att inte falla i kommunikationens kardinalfälla - att prata för mycket om sig själv. En visdom som i högsta grad rör både arbetslivet och det privata men här koncentrerar vi oss på företag.
Vill du verkligen fånga intresset hos dina kunder och blivande kunder är det alltså nyfikenhet och mottagaranpassning som gäller. När du brinner av iver att räkna upp precis allt som du och ditt företag är jättebra på, hejda dig då en liten stund och vänd på steken.
Exakt hur kan jag göra just den här kunden eller branschen bättre på att konkurrera och leverera? Hur ser kundens vardag ut? Och vilka av mina tjänster eller produkter kan hjälpa till att lösa de problem och trösklar som kunden har i sin verksamhet?
Övar du upp den förmågan kommer du att sopa konkurrenterna av banan och bli älskad av dina kunder.
En härlig jul och ett sprakande nytt år önskar vi alla vänner!
Publicerad 20 dec 2012 | Mikael Westmark | Kommentera
Tack för i år! Nu riggar vi julgranen, lägger bubblet på kylning och förbereder oss för 2013.
Det har blivit en tradition att ge en gåva i stället för att dela ut julklappar. I år stödjer vi Cancerfonden (www.cancerfonden.se) - en ideell organisation som samlar in pengar till forskningsprojekt om cancer. Sedan starten 1951 har de samlat in fem miljarder kronor.
Bidra gärna till forskningen du också!
Nya byråer i Indien och Australien för Oriella PR Network
Publicerad 24 sep 2012 | Mikael Westmark | Kommentera
Byrånätverket Oriella PR Network (www.oriellaprnetwork.com) där Westmark Information ingår har fått två nya partner i Indien och Australien. Candour Communications i Indien och Blackie McDonald Communications Group i Australien är de senaste tillskotten i det globala nätverket som nu består av 18 företag som verkar i 25 länder.
Det är två mycket viktiga regioner för Oriella PR Network. Australien har länge varit ett första stopp för företag som vill etablera sig i Australasien. Och BRIC-länderna Brasilien, Ryssland, Indien och Kina ser ut att bli de fyra dominerande marknaderna de närmaste åren.
Tidigare i år blev Buman Media i Ryssland och EASTWEST PR i Kina nya Oriella-partner – och VIANEWS i Brasilien har varit en partner under många år.
Här finns en Oriella-intervju med Drubajyoti Gayan på Candour som förklarar vad som händer i Indien inom affärslivet, tekniksektorn och PR-branschen (http://bit.ly/OGQCPf).
Både Indien och Australien kommer att vara med i Oriellas sjätte Digital Journalism Study (www.oriellaprnetwork.com/research), en årlig undersökning av över 500 journalister som analyserar hur digital media påverkar nyhetsarbetet i världen. Nästa rapport kommer att publiceras i maj 2013.
Om Blackie McDonald
Den australiska byrån Blackie McDonald (www.bmcd.com.au) grundades 1988 och har sin bas i Sydney. Företagets huvudkompetens är PR för teknikföretag, men konsulterna har erfarenhet av marknader som bank och finans, tjänstesektorn, IT och telekommunikation, konsumentelektronik och detaljhandel. Bland kunderna finns Qantas, Panasonic, EMC, SAS, Lexmark och RSA.
Om Candour Communications
Candour Communications (www.candour.co.in) är en fullservicebyrå med huvudkontor i Delhi och verksamhet i Mumbai, Bangalore, Kolkata, Chennai och Pune. Dessutom har de partnersamarbeten med 15 stora mediecenter över hela Indien. Företag är specialiserat på teknik, men också utbildning, hälsovård, finansiella tjänster, detaljhandel och livsstil.
Om Oriella
Oriella är en sammanhållen allians av 18 byråer i 25 länder över hela världen. I Norden representeras Oriella av Westmark Information. Nätverket grundades 2006 av Horn (www.horngroup.com) och Brands2Life (www.brands2life.com) – två ledande oberoende byråer i USA och Storbritannien. Oriella-byråer är specialiserade på att integrera PR, sociala medier och digital kommunikation. Nätverket representerar globala varumärken och nystartade tekniska företag på den amerikanska kontinenten, Europa, Afrika och Asien.
Den abstrakta substantivsjukan
Publicerad 23 aug 2012 | Mikael Westmark | Kommentera
Tekniktrender kommer och går - och det är frestande att använda teknisk jargong för att visa att du är med och ligger i framkanten. Men PR- och kommunikationsbranschen har ett ansvar för att hålla sig vaken och inte smittas av den abstrakta substantivsjukan.
Vi är så ivriga att hoppa på alla nya tekniska trender att vi ofta missar vad det egentligen handlar om. Abstraktionerna blir ballonger som blåser iväg bort från publiken.
Ta "Big Data" som ett exempel, ett område att bevaka under 2012 enligt ledande industrianalytiker. Termen i sig försöker beskriva att det handlar om enormt stora mängder data. Men den kan tolkas på många andra sätt.
Under våren 2012 arbetade vi med en undersökning om ökande datamängder för en kund som omfattade stora organisationer i Sverige, Finland, Danmark och Norge. Resultatet visade tydligt att många inte fullt ut förstått vad Big Data är och möjligheterna med att också ta hand om varierande data från externa och webbaserade källor. Och "analys" betydde ett utvecklat beslutsstöd för en del - och att skriva ut vanliga rapporter för andra.
Som inom många andra områden byts konkreta substantiv ut mot mer abstrakta substantiv i IT-branschen. När man talar med kollegor som har samma kunskapsnivå fungerar det bra. Men när det handlar om att kommunicera brett riskerar du att tappa eller förvirra mottagarna helt.
Det är lockande att omfamna nya trender. Många av oss kommer ihåg IP-hysterin i slutet av förra århundradet. Begreppet "IP" (internet protocol) i ett pressmeddelande var en tydlig signal att företaget visste vad det pratade om. Och att börsvärdet skulle fortsätta att växa...
Utmaningen för PR- och kommunikationsbranschen är - som alltid - att ha ett utifrån-in-perspektiv. Att tydliggöra och exemplifiera det du pratar om. Och att vaccinera alla nya PR- och kommunikationskolleger från den abstrakta substantivsjukan.
Mikael Westmark
VD, Westmark Information AB
Nyare inlägg | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Äldre inlägg